.
Medan, Beritamedannews.com – Perusahaan Daerah Air Minum (PDAM) Tirtanadi menyampaikan informasi adanya gangguan produksi pada dua Instalasi Pengolahan Air Minum (IPAM) di Kota Medan akibat bencana alam pada Kamis, 27 November 2025 sejak pukul 08.00 WIB.
Menurut keterangan resmi, gangguan tersebut disebabkan oleh debit air baku yang menurun drastis hingga menyebabkan aliran air kecil bahkan terhenti pada beberapa titik.
Gangguan pertama terjadi di IPAM Medan Johor, yang berdampak pada pelayanan distribusi air di wilayah Cabang Medan Kota serta Cabang Padang Bulan dan sekitarnya.
Gangguan serupa juga terjadi di IPAM Hamparan Perak, sehingga memengaruhi pelayanan di Cabang Medan Labuhan serta Cabang Belawan Kota dan sekitarnya.
PDAM Tirtanadi menyampaikan permohonan maaf kepada seluruh pelanggan yang terdampak atas ketidaknyamanan yang terjadi. Sebagai langkah penanganan sementara, pihak Tirtanadi akan melakukan pendistribusian air bersih melalui mobil tangki untuk memenuhi kebutuhan masyarakat hingga produksi kembali ji
normal.
Masyarakat diimbau untuk menghubungi layanan pelanggan Tirtanadi apabila membutuhkan suplai air tangki atau informasi tambahan mengenai wilayah terdampak.
